XI Foro de Empresas
25-11-2011.
El pasado 24 de Noviembre tuvimos la suerte de aprender como disfrutar de nuestra empresa.
Impulso Coaching de Negocios, a través de su Director Nacional Pedro Cerdán, de forma breve clara y coherente, analizo los puntos en los que podemos incidir para mejorar nuestra empresa. De forma simple nos hablo de la diferencia entre reducir costes y aumentar ventas, y de como orientandonos en una dirección o en otra damos un mensaje totalmente diferente a nuestro circulo de influencia (clientes, proveedores, y trabajadores)
Nos recordó que la obligaciòn de un Gerente es Dirigir la empresa, que como un director de orquesta debemos decir a cada uno lo que debe hacer, no tocando nosotros los instrumentos, eso es tarea de la banda. Darnos cuenta de que si ya lo sabemos todo y hacemos todo lo que sabemos y vamos mal, hay dos opciones, pensar en nuestro propio despido por incompetencia, o darmos cuenta de que hemos dejado algo olvidado.
Terminó la exposición Germán Caro, Director de Murcia, el cual de forma tambien breve y concisa detallo los puntos sobre los que podemos actuar para la mejora de las ventas, aumentar nuestros clientes posibles, mejorar la tasa de conversión de estos en clientes reales, aumentar el número de transacciones medias con ellos, incrementar el importe medio de las mismas, y mejorar el margen medio de los productos. Para que no hubiera duda y a través de una hoja de excel, nos hizo ver como a través de minimos cambios en cada fase los resultados en el beneficio eran mas que notables.
Una vez vistos estos puntos, se dejo clara la necesidad de cuantificarlos, hacer una prevsión de los mismos en el tiempo, y detallar las acciones a realizar en cada uno para conseguir esos objetivos. Así como la importancia de controlarlos, revisar la validez de las acciones y hacer los cambios oportunos para que se mantenga la linea prefijada.
Las dos exposiciones se orientaron para pasar de la insatisfacción por descontrol, a la satisfacción por el control total de nuestra empresa.
